东方航空2016年年度报告

   目錄

  1 釋義

  2 公司简介及首要财务原则

  3 公司事情提取

  4 运转使习惯于辨析与根究

  5 要紧事项

  6 合法权利股的种类与使同事的事件

  7 董事,監事,高级设法对付人员和职员

  8 公司设法对付

  9 公司債券

  10 记载篇目

   重 要 提 示

   董事会、 中西部及东部各州的县议会与董事会、 监事、 高级设法对付人员抵押年度公报的真实实质

   实、 精确、 极盛时, 无虚伪记载、 给错误的劝告性的报道或得意地忽略, 并承当个人和

   叙述法律责任。

   董事会列席董事会集合。。

   安永华明簿记员公司 (特殊普通学术奖金) 为本人公司 颁发独一规范无保存异议

   查帐报道。

   刘少永,公司的负责人、 簿记员掌管、马旭伦和簿记员学会负责人 (簿记员硕士)

   管道设法对付人员 ) 吴永 好报道: 抵押年度公报中决算表的真实、 精确、 极盛时。

   董事会认为如何招引分派使习惯于报道。

   董事会 2017 年第 2 集合认为如何继后。 《公司 2016 年度招引分派密谋 ,

  提议公司 2016 现钞红利年度红利 民 币 7. 089 亿元, 按公司 目 前总大写字母

  14, 467, 585, 682 股计, 每股分派现钞红利人民币 0. 049 元 (含税) , 在Renminbi

  向 A 使同事工资, 以港币 向 H 使同事工资。

   同样密谋将适用于给本人公司。 2016 几乎年度使同事大会的沉思。

   前瞻性报道风险报道

   本公司 2016 年度公报是国际和规定的的 海内理财形势、 公司 2017 年度任务密谋等。

  前瞻性报道, 不指派公司对包围者的实体无怨接受, 让包围者关怀装饰风险。

   界分使同事倘若从事非经纪性本钱?

   否

   倘若违背了给予外用的依据的决议顺序?

   否

   首要风险指明

   该公司的风险等式已在四个节中议论过。 中 “公

  该机关对不远的将来生长的议论和辨析, 敬让包围者关怀装饰风险。

   2016 长年累月度公报

   原始的零件释义

   释义

  在这份报道中, 除非文字的意思另有阐明, 崇拜者单词具有以下蕴含:

  西方航本空、 东航、 指 中西方航空使参与使参与限定的公司

  公司或 公司

  西方航空一圈 指 奇纳西方航空一圈公司 , 公司界分使同事、 关系方

  西方航空黄金把持 指 西方航空黄金把持限定的责任公司 , 系西方航空一圈下级全资公司 , 公司使同事、

   关系方

  西方航空国际公司 指 西方航空国际公司界分 (香港) 使参与限定的公司, 系西方航空黄金把持下级全资公司, 本公

   司使同事、 关系方

  达美航空 指 美国达美航空公司 , 系公司使同事

  东航财务 指 西方航空一圈财务限定的责任公司, 系西方航空一圈下级界子公司 、 本人公司停业了

   联方方

  西方航空装饰 指 上海西方航空装饰使参与限定的公司 , 系西方航空一圈下级全资公司 、 公司关系方

  东航进出 口 指 西方航空进退场公司 口使参与限定的公司, 系西方航空一圈下级界子公司 、 我公司协会

  西方航空公司食品 指 西方航空食品装饰使参与限定的公司, 系西方航空一圈下级界子公司 、 本人公司停业了

   联方

  西方航空媒质 指 西方航空传媒使参与使参与限定的公司, 系西方航空一圈下级界子公司 、 本人公司停业了

   联方

  西方航空产业 指 西方航空产业一圈使参与限定的公司 , 系西方航空一圈下级全资公司 、 公司关系方

  西方航空装饰 指 西方航空产业装饰使参与限定的公司 , 系西方航空一圈下级全资公司、 公司关系方

  西方航空租借公司 指 西方航空国际公司融资租借使参与限定的公司, 系西方航空一圈下级界子公司 、 本人公司停业了

   联方

  东部逻辑学逻辑学 指 西方航空逻辑学使参与限定的公司, 报道期内公司下级的独资公司, 现系东

   独资公司、 公司关系方

  悲痛运输船 指 中 国产货航空使参与限定的公司, 报道期是该公司的持股公司。, 系东航

   下级的逻辑学持股公司 、 公司关系方

  中航信 指 奇纳民航要旨广播网使参与使参与限定的公司 , 系公司关系方

  奇纳航空公司 指 奇纳航空器材限定的责任公司 , 系公司关系方

  上海掠过 指 上海航空使参与限定的公司 , 公司下级的独资公司

   1 2016 长年累月度公报

  西方航空技术 指 西方航空技术使参与限定的公司 , 公司下级的独资公司

  中联航 指 奇纳同盟条约航空使参与限定的公司 , 公司下级的独资公司

  上海航海开化 指 上海西方航海锻炼使参与限定的公司 , 公司下级的独资公司

  向全国范围的可航区 指 上海航空国际任职期 (组) 使参与限定的公司 , 公司下级的独资公司

  西方航空海内公司 指 西方航空海内公司 (香港) 使参与限定的公司 , 公司下级的独资公司

  东航电子业务 指 奇纳西方航空公司(电器子商务使参与限定的公司) , 公司下级的独资公司

  云南云南西方航空公司 指 西方航空云南云南使参与限定的公司 , 该公司依附持股公司。

  江苏西方航空公司 指 奇纳西方航空江苏使参与限定的公司 , 该公司依附持股公司。

  武汉西方航空公司 指 奇纳西方航空武汉限定的责任公司 , 该公司依附持股公司。

  民航局 指 奇纳文明的航空局, 使担忧民航局的概略,请参阅权力广播网

  奇纳证监会 指 奇纳贴壁纸人的监视设法对付政务会, 请参阅奇纳证监会几乎奇纳证监会的特殊性 www.csrc.

   gov.cn/

   香港 腰部结算 限公司 (洪) Kong Securities Clearing Company

  HKSCC 指 Ltd.), 腰部结算和迅速对待零碎在香港经纪。 香港腰部结算限公司是

   香港公司全资关系公司 。 H 股包围者使参与集合放置在香港腰部结算

   限公司 。

  可利润的吨千米 指 每个区段可以给予出示暗正中鹄的间隔的产品积和。

  可利润的座千米 指 每个段和DI可利润的的最大座位数积和

  可利润的货邮吨千米 指 最大悲痛承载性能产品与DISAN的产品积和

  支出吨千米 指 总运输船转速, 各吨位与D暗中实践间隔产品的和

  陆运人千米 指 乘客周转量, 实践陆运量A暗中产品的和

  货邮使欣喜若狂吨千米 指 袋周转量, 悲痛庇护实践间隔与D悲痛的产品积和

  多功能的运输公司速率 指 总运输船转速与可利润的吨千米之比

  休息室率 指 乘客转速与可利润的座位千米数之比

  陆运率 指 袋周转量与可利润的货邮吨千米之比

  每吨千米支出 指 运输船及相干支出积和与总运输船转速之比

  乘客千米支出 指 陆运量和相干支出对乘客转速的情绪反应

   2 2016 长年累月度公报

  陆运吨千米支出 指 悲痛接近与相干支出的比率和转速

  悲痛运输船量 指 实践袋分量

  平坦的日常适用 指 每独一手术日 实践航海时间

  天合同盟条约 指 SkyTeamAlliance, 它是球面的三大航空公司同盟条约继后。, 天合同盟条约

   概略请参阅网站

   航空公司挤出常常乘坐航班的乘客。 累计或完整的里程

  常乘客密谋 指 累计助长里程, 筹集有耐性的赔偿度和忠心, 博得久远获利的战术赞扬

   措

   全球航空公司遍及采取的营销示意图。, 土地对立的事物航空公司

  行为原则共享 指 均摊码签名拟定草案, 一家航空公司可以代代相传地设法对付对立的事物航空公司。

   码共享 班上的独一座位 在市集上推销某物本身的出示

  报道期 指 2016 年 1 月 1 日至 12 月 31 日

  报道的开头 指 2016 年 12 月 31 日

   3 2016 长年累月度公报

   秒节公司财务原则及首要原则

   公司总部设在上海。, 作为车辆 国 国有界分的三大航空公司继后, 先锋可以追溯到

  1957 年 1 月 前上海民航局最早航海 队。 公司于 1997 纽约新年

  约、 香港、 上海贴壁纸公司成上市, 是中 国 民航公司前三家航空公司 。

   关闭 2016 腊尽冬残, 公司在四处走动的运转。 600 当代风格的客货两用平坦的, 主力

  平均数机具年纪 年, 它是球面的上最大的互联网网络航空公司中最青春的。、 最组织海事继后。 作

  财团构件 , 公司的航空广播网遍及球面的各地。 177 个规定、 1,062 个 目 的地, 2016 年

  陆运量超越 1 亿人次, 球面的排名第七。 万历东 普通旅客可以消受上帝的使结合

  盟 20 海内航空公司构件与球面的各国的合法权利 672 私人飞机场贵宾室的优质办事。

   该公司娓于使成为独一 职员爱、 客户原始的选择、 使同事赔偿、 社会相信” 的球面的

  一流的当代风格的航空多功能的办事集成商。 在公司中得胜 国 航空保险的诺贝尔奖金 “航海安

  全手表的宝石轴承奖 , 延续 5 球面的出名的一年的句号 铭刻于评级机构 (WPP) 在评论的中期 规定的铭刻于 30 强,

  它已被几家权威机构列为份上市的公司。 “金鼎奖” 、 “ 中 奇纳贴壁纸金紫荆属植物奖 、 “最

  优良份上市的公司 ” 、 球面的上快的的航空公司奖 、 亚洲最深受欢迎的航空公司 ” 等。

   球面的风味, 西方魅力 ” , 公司在盗用的使就职 “精准、 优雅、 罚款” 全球任职期办事

  乘客不息发生可爱的游览体会。

   公司要旨

  公司 的国文著名的 中 西方航空使参与使参与限定的公司

  公司 的国文缩写 西方航空

  公司 外文著名的 China EasternAirlines Corporation Limited

  公司 外文著名的缩写 CEA

  公司 的法定代劳人 刘邵雍

   接触到与接触到

  董事会书桌 汪健

  触点 长宁区私人飞机场三号,上海市92 号中 奇纳西方航空单位

   4 2016 长年累月度公报

   限定的董事会书桌室

  电话机 021-22330928

  传真让与 021-62686116

  电子邮箱 ir@

  贴壁纸事务代表 杨辉

  触点 上海长宁 区三路 92 号 中 国西方航空

   股限定的董事会书桌室

  电话机 021-22330921

  传真让与 021-62686116

  电子邮箱 ir@

   根本使习惯于简介

  公司记录地址 上海浦东机场新区国际私人飞机场私人飞机场传球 66 号

  公司记录地址的邮递区号 201202

  公司事业地址 上海长宁区三路 92 号

  公司事业地址的邮递区号 200335

  公司 网址 www.

  动摇适用客户端 (APP) 西方航空

  动摇URL(M) 网站) m.

  电子邮箱 ir@

  办事坦率地联络热线服务电话 +86 95530

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   要旨表演与方位

   5 2016 长年累月度公报

  该公司的要旨表演了报纸的著名的。 《 中 规定贴壁纸记录 、 《上海贴壁纸报》 、 《贴壁纸

   每日日报

  中 奇纳证监会详述的网站

  公司年度公报的使就职 上海长宁区三路 92 号 中 国西方航空

   股限定的董事会书桌室

   效用概略

  A 股上市肥料: 上海贴壁纸公司 份缩写: 西方航空 份行为原则: 600115

  H 股上市肥料: 香港同盟条约公司 份缩写: 西方航空 份行为原则: 00670

  ADR 上市肥料: 纽约贴壁纸公司 份缩写: China Eastern 份行为原则: CEA

   对立的事物使担忧材料

   著名的 安永华明簿记员公司 (特殊普通)

   学术奖金)

  公司 邀请 的簿记员师事 中 东长安街,东城区,现在称Beijing 1 号东

  务所 (奇纳境内) ) 事业地址 正坚定地的正坚定地的坚定地正坚定地的功劳 16 层

   签名簿记员师签名 袁永闽、 孟冬

  公司 邀请 的簿记员师事 著名的 安永簿记员公司

  务所 (海内) 事业地址 香港中环添美道 1 号中国国际信托投资公司大厦 22 楼

   著名的 中 国 国际将存入银行使参与使参与限定的公司

   事业地址 现在称Beijing朝阳 土地功劳 街道外 1 号国

  报道期 内 实行管理者 商业大厦 2 座 27 层及 28 层

  担保者机构 保举代表签名 夏雨杨 徐慧芬

   人姓名 、

   持续监视的持续时间 继后 2017 年 12 月 31 日止

   6 2016 长年累月度公报

  一、 过来三年的首要簿记员通知和财务原则

   (一) 首要簿记员通知

   单位: 人民币百万元

   首要簿记员通知 2016 年 2015 年 这一时间与前一年的句号比拟。 2014 年

   同步性增多或缩减 (%)

  营业支出 98,560 93,844 5.03 89,746

  属于份上市的公司使同事的 4 508 4 541 0 73 3 417

   –

  净赚 , , . ,

  属于份上市的公司使同事的

  非常常性利弊得失净数 3,400 3,192 6.52 -230

  招引

  经纪实行发生的现钞流量 24 893 24 325 2 34 12 252

  量净数 , , . ,

   2016 腊尽冬残 2015 腊尽冬残 与前一年的句号比拟 2014 腊尽冬残

   在同一事物时间完毕时

  属于份上市的公司使同事的 47 186 35 137 34 29 27 696

  净资产 , , . ,

  总资产 210,051 195,709 7.33 163,542

   (二) 首要财务通知

   首要财务通知 2016 年 2015 年 这一时间与前一年的句号比拟。 2014 年

   同步性增多或缩减(%)

  根本每股进项 (元 / 股) 0.3266 0.3550 -8.00 0.2696

  变稀少每股进项 (元 / 股) 0.3266 0.3550 -8.00 0.2696

  体谅非常常性利弊得失后 0 2463 0 2496 1 32 0 0181

   – –

  根本每股进项 (元 / 股) . . . .

  额外的平均数净资产进项率 10 85 14 73 缩减 3 88 个百分点 13 06

   ( ) . . . .

   %

  体谅非常常性利弊得失后

  额外的平均数净资产进项率 8.19 10.59 缩减 个百分点

   (%)

   7 2016 长年累月度公报

   报道的开头公司前三年首要簿记员通知和财务原则的阐明:

   公司 2016 每股年进项是发行的合法权利股的额外的平均数数, 即 亿

   很计算, 而 2015 同寅的财务通知是合法权利股的额外的平均数数。,

   即 亿很计算。

   二、 海表里簿记员要旨的差额

   (一) 同时,土地国际财务报道原则 在财务报道中表演A簿记员原则

   属于份上市的公司使同事的净赚和属于份上市的公司使同事的净资产差额使习惯于

   单位: 人民币百万元

   属于份上市的公司使同事的净赚 属于份上市的公司使同事的净资产

   科目 以后时间数 前学时 晚期的数 初始时间数

  按中 国有业务簿记员原则 4,508 4,541 47,186 35,137

  按国际财务报道原则修长的的伸出 伸出和接近:

  无形资产 (信誉) (a) – – 2,242 2,242

  跌价归休年龄辨别的平坦的、 发 10 4 31 41

   – –

  动机跌价费与减量预备的差额(b)

  对立的事物 – – -3 -3

  多数使同事合法权利(三) – – -6 -6

  按国际财务报道原则 4,498 4,537 49,450 37,411

   (二) 中外簿记员原则差额辨析

   (a) 国际财务报道原则正中鹄的国际簿记员原则 国有业务簿记员原则下, 上海航空公司合案

   限公司 (总而言之) 上海航空使参与 ) 收买本钱公允有重要性与收买杭杭沙尔 日 的净资

   辨别的公允有重要性计量办法是辨别的。, 这样,并购所深信的无形资产

   公众信息的有重要性是辨别的;

   (b) 在中 国有业务簿记员原则下, 于 2001 年 6 月 30 日 前, 平坦的和汽车跌价 以

   它的本钱被减去。 在3%的留存下的值过后,按 10 至 15 当年的估计适用归休年龄为垂线跌价。 ; 自

   2001 年 7 月 1 日起, 平坦的和汽车跌价 从本钱中减去 5%残值后, 无望适宜年度

   8 2016 长年累月度公报

   限 15 至 20 跌价年度跌价 , 这种种类是继后不远的将来的适用来对待的。。 在国际财务报道原则下

   平坦的和汽车的跌价归休年龄一向是 15 至 20 年, 这样,在家具上述的更改时,使担忧平坦的和 国有业务簿记员原则下的论文净值与国际财务报道原则的论文净值辨别;(c) 在上的伸出 目 小使同事利弊得失、 合法权利的情绪反应。

   三、 2016四分之一首要财务通知

   单位: 人民币百万元

   科目 原始的四分之一 秒四分之一 第三四分之一 四个四分之一

   (1-3 月) (4-6 月) (7-9 月) (10-12) 月)

  营业支出 23,534 22,798 29,076 23,152

  属于份上市的公司使同事的净赚 2,602 631 3,461 -2,186

  属于份上市的公司使同事的体谅非常常 2 468 445 3 336 2 849

   –

  有利可图和利弊得失后的净赚 , , ,

  经纪实行发生的现钞流量量净数 5,832 4,703 8,687 5,671

   四、 非常常性利弊得失伸出目 目 和要点

   单位: 人民币百万元

   非常常性利弊得失伸出目 目 2016 年 2015 年 2014 年

  非流动资本利弊得失对待 77 378 -25

  对待一世纪一次的装饰进项 12 41 -5

  归休后福打败的音管 – – 3,129

  推销将存入银行融资所得一笔钱 95 33 — –

  应收票据赞颂减值预备返乡 14 54 –

  除上述的费外的营业费净数 1,327 1,180 862

   合方在同一事物把持下合。 3

  前净赚

  所得税情绪反应 -313 -169 -190

  中小使同事的盈亏效应 -104 -168 -127

   折合 1,108 1,349 3,647

   9 2016 长年累月度公报

  五、 公允有重要性计量伸出的适用 目

   单位: 人民币1000元

   项 目著名的 期初使同意平衡 晚期的使同意平衡 现期变更 现期招引

   充电量

   利息率掉换合约 -78,757 89,086 167,843 -119,866

   外币远期合约 15,939 72 -15,867 5,279

   穿插钱币交易所盟约 7,040 – -7,040 5,097

   折合 -55,778 89,158 144,936 -109,490

   10 2016 长年累月度公报

   第三机关对公司事情的总结

  一、 报道期内的首要事情。、 商业测定和交换描绘

  1、 公司主营事情测定

   公司的首要经纪范围是规定。 在监狱里和同意的国际、 土地空白客车、 货、 邮、 打包运

  让与和散布办事。 更, 我公司还可生长以下事情容易搬运: 流通航空事情; 航

  领空督促业务; 航空配备创造与督促; 国 海表里航空公司 的代劳事情; 与空运风力运输船使担忧

  的对立的事物事情; 管保兼代劳办事; 电子业务; 航空超市; 商品传动装置、 传动装置。

   公司 片面深化改革, 以 国际化、 互联网网络引领, 环绕构象转移生长、

  铭刻于发展、 性能赞扬, 娓于创造 使被安排好球面的级、 发展西方航空公司 生长愿景,

  加快从会议航空母舰向当代风格的航空的变化。 该公司发生了独一组织和高效的礼

  生利海事, 继后手术 600 帧平均数年纪 一年的句号一度的客货平坦的, 环绕上海的心电枢

  纽和 昆明、西安区域枢纽, 使成为和延伸同盟条约的同事平台 177 个规定、 1,062

  个 目 旱路空白通讯网络, 给予优质方便的的空运风力运输船和伸出办事

  务。

  2、 奇纳民用航空生长国家的

   第十二五年 句号, 中 国 民航持续保险的, 稳步筹集生长弥撒曲, 保证性能

  明显托起。 2011 年至 2015 年, 一年间的产业运输船疾驰平均数增长 , 空运风力运输船

  年总翻倒增长 , 降落和着陆的年增长率 , 旅陆运输船量年复一年增多 ,

  悲痛和袋运输船的年增长率 ; 2015 年, 多功能的运输船中民航陆运周转量认为如何

  中 的 比率附加加重值于 。

   2016 年, 中 国 民用航空保险的形势不变, 产业同意较快生长速度。 据民航局

  颁布的 《 中 国 民航 2016 年 12 月 首要运输船从事制造原则加起来 显示, 全交换 2016

  年执行总运输船转速 亿吨, 同 比增长 ; 乘客周转量 8, 亿人

  千米, 同 比增长 , 旅陆运输船量 48, 万人次, 同 比增长 ; 袋周

  转量 亿吨, 同 比增长 , 悲痛运输船量 万吨, 同 比增长 。

   该公司是三大国有航空公司继后。, 不息使团结交换优势位置, 正量抢先规定

  家庭生活先进 面积一向 战术、 国 在监狱里消耗晋级、 离职任职期疾速生长的良好偶然发生, 正量

   11 2016 长年累月度公报

  应对国际方言的政治事务种类, 汇率、 利息率与油价动摇的挑动, 在集中器和心市集

  同意令人敬畏的的市集情绪反应力。

  二、 心竟争能力辨析

  1、 上海区位优势与长三角理财生长

   我公司具有很强的区位优势。 作为国有界分的三大航空公司继后, 公司总部及

  经纪学科基位置于国际城市上海。 上海位置亚洲、除英国外的欧洲国家和美国的起点。, 飞往除英国外的欧洲国家

  大洋洲和北美洲洲西海岸的可航区时间相似的。 10 小时摆布, 亚洲首要城市的时间 2 至 5 小

  时 内 , 起航主持 ; 旧的办事区 2 每小时航海资源丰富。, 遏制中 国 80%身体前部 100

  都、 54%国土资源、 90%的人 口 、 93%的 GDP 从事制造用地与东亚大零件土地。

  2016 年, 上海市已适宜大学预科 海内最大的航空市集, 浦东私人飞机场和虹桥私人飞机场乘客生产量

  破 1 亿人次, 内幕的,浦东新区的国际和区域陆运量。

   本人这家公司在上海虹桥私人飞机场和PU占有着最大的市集很。; 本公司旗下江苏西方航空公司

  和浙江子公司区别在江苏、 浙江两省具有较强的根底运营优势和有说服力的的BR。 本

  公司 的生长, 它将持续救济金于战术和履行。 国 (上海) 自 商业区、

  上海国际先进 “理财、 将存入银行、 宇宙飞船、 商业 ” 四心发展与全球情绪反应力

  科学与技术心发展。 公司正量锻铁炉上海心枢纽, 使最优化和完备航空公司广播网构造, 更远的

  赞扬在上海甚而长三角空运风力运输船市集的情绪反应力。

  2、 有理平衡枢纽与广播网课题

   本公司 海拔前进的理财、 上海是任职期查问的心枢纽, 位置东南亚门

  户 的 昆明、 规定 面积一向 西北部战术派系 西安是区域枢纽。 财团和财团

  构件同事, 公司使成为和完备了全部规定。、 全球空运风力运输船网。

   国 内常规排队敬意, 这家公司在上海、 现在称Beijing、 云南云南、 陕西、 江苏、 浙江、 安徽、 江西、

  山东、 湖北、 山西、 甘肃、 四川 、 河北、 广东等 15 独一省和省的分子公司 , 公司

  路由广播网可诣达性 省会城市和课题单城; 国际常规排队敬意, 公司常规排队广播网

  可坦率地通达港澳台、 日韩、 南洋首要城市与任职期业 目 除英国外的欧洲国家的肥料和巴黎、

  伦敦、 法兰克福储蓄银行、 罗马、 莫斯科、 布拉格、 阿姆斯特丹、 马德里、 圣彼得斯堡,彼得堡, 美

  纽约,Chau、 洛杉矶、 旧金山 、 芝加哥、 美国夏威夷州、 范库弗峰、 多伦多, 澳洲的悉尼、

   12 2016 长年累月度公报

  墨尔本、 奥克兰等著名 国际大城市。 更, 公司还财团和财团表里构件 的同事

  增多接触人的机遇, 拓展国际常规排队课题, 在北美洲、 除英国外的欧洲国家、 澳元与球面的出名

  航空公司达美航空、 法语的荷兰语、 AAA增强 航空工商业公司、 行为原则共享与互相连络

  心事情同事。 财团和财团同伴常规排队广播网接界, 本人的航空公司广播网接入

  177 个规定的 1,062 个 目 的地。

  3、 组织高效疾驰构造

   本人公司一向娓于更新和使最优化船队构造。, 新平坦的的不息引进, 裁员旧典型。

  继后 2016 腊尽冬残, 公司船队平均数年纪 年, 机具使显老的价格稳定位置台球面的前列。, 适宜球面的

  巨型航空公司 中占有着最精简高效机队的航空公司继后。 本人的公司将是冷淡的的 B777 出发

  平坦的首要关涉跨平静的常规排队。, 将中遥远的 A330 一出发的平坦的进入奇纳欧盟常规排队、 中澳常规排队

  和 国 在监狱里事情支线, 将 A320 出发及 B737 一出发平坦的进入该国 内政及周边规定和土地

  线, 不息改善从前的和排队、 生产率与市集的婚配度。 公司 2018 子孙将在当年挤出。 A350-900 和 B787-9 远间隔宽体客机, 本人娓于更远的增强国际长途常规排队。, 旅客体会的持续使最优化, 为广阔乘客给予更舒服的空白游览办事。,热情的支持者公司 国际战术的履行。

  4、 要旨化用水砣测深设法对付、改革和持续改善

   本人公司娓于助长要旨技术。、 量化与互联网网络, 适宜原始的批规定 “两化” (工

  业化、 要旨技术 塑造试验单位业务, 继后营销伸出、 办事、 经纪对立的事物九个事情土地

  要旨化发展, 履行事情 自动行为遮盖溃 95%; 借助大通知、 云计算等技术虚伪行为,筹集市集辨析和方针决策性能, 筹集支出把持程度; 依赖片面预算设法对付制度, 增强资产管控, 无效失效财务本钱; 改善在线办事集成, 促进互联空白发展, 持续赞扬

  办事气质, 使最优化乘客航海体会。我公司督促引入迫使生长, 从体制改革和商业测定看持续探究, 公映的新影片业务生机; 服习市集查问, 鞭策奇纳同盟条约航空公司构象转移低本钱航空, 开启 全事情低本钱 两种方式运作的引入某方面; 使被安排好东航电子业务, 倡议拥抱 “互联网网络+” , 注意办法, 散布办事范围 ; 使被安排好西方航空技术和土地办事外航办事心, 逐渐探究保证性资产转变为经纪性资产。本人公司同意 “ 以客为尊、 贡献办事 的办事理念, 持续赞扬办事气质, 使最优化客户体会, 锻铁炉独家办事铭刻于。 晚近, 公司鞭策网上办事混合发展, 伸出 自助值机、 打包查询平台和不正常航班要旨流出平台 ; 武器装备办事设备的持续改善, 船队构造的使最优化, 锻铁炉精简高效的现生利海事, 浦东私人飞机场高端责任区晋级改革, 推

   13 2016 长年累月度公报

  5、 强势西方铭刻于优质办事

  进 13 私人飞机场内 37 家庭生活贵宾室、 复兴任务, 投入适用 国 内最大晚期的单轨VIP

  客房-浦东旗舰贵宾室和现在称Beijing、 香港同盟条约贵宾室; 航海经历的延续使最优化, 修建新装

  务规范, 食品和新出示的伸出, 生长 53 有木架的内长间隔宽体空气互联平台的运转。我公司不息娓促进铭刻于形象设法对付、 传动装置伸出、 铭刻于督促业务及对立的事物相干任务。 继后积年的娓, 本人公司在市集上使成为了良好的弥撒曲。 的铭刻于形象, 延续第五年荣获金紫荆属植物奖, 利润 最适度引入份上市的公司 ” 和 第十三年度最具装饰有重要性的份上市的公司五年 ” 据以取名, 流动的荣获第 8 晚期的 9 届 TTG 中 规定任职期奖 最适度媒质 国航空公司 ” 此类有望获奖的, 区别被2016 亚洲任职期业年会、 CAPA 确切的心与球面的环保 (理财与外界) 大会被评为2016。 亚洲任职期红珊瑚奖 — 最深受欢迎的航空公司 铭刻于” 、 亚太土地 2016 年度显得重要的航空奖 和 “ 国际碳金质奖章-社会公民奖 。

  6、 高弥撒曲的客户群和优良的同事同伴

   本公司世故的经纪高弥撒曲的客户群。, 拓展一圈客户与频繁乘客资源, 招引坦率地传球

  乘客, 使最优化客户构造。2016 年, 本人公司运送乘客。 10, 174 万人次, 同 比率增多 8. 5%。继后 2016 腊尽冬残, 本一圈客户总额成功 5, 815 家, 普通旅客总额成功 2, 920万人。公司增强与海表里航空公司的同事, 拓展同事土地, 深化同事程度。引进变量增量航空公司作为战术包围者和单一最大的份, 使成为战术学术奖金, 进

  逐渐的行为原则共享、 船位共享、 同盟条约在市集上推销某物及对立的事物多土地同事; 与法语的荷兰语、 澳航履行联

  兵营同事, 功劳行为原则共享、 客户功劳及对立的事物同事伸出 目 。公司正量生长与全球著名铭刻于的同事, 与携程片面同事, 以本钱积累为联系在一起 航空 互联网网络 ” 时新同事测定; 与上海迪士尼的战术同事, 设计与开枪 票 票 任职期度假出示包装, 正量生长权力广播网营销。

   14 2016 长年累月度公报

   四个机关设法对付探析

  一、 运转使习惯于辨析与根究

   (一) 容易搬运通知摘要

   继后腊月三十一 日止

   二零一六年 二零一五年 变更见识

   运输船性能

   可利润的吨千米 (ATK) (百万) 28,002.28 25,203.03 1%

   - 国 内常规排队 13,871.89 13,228.45

   - 国际常规排队 13,355.21 11,197.47 19.3%

   -土地常规排队 775.18 777.11 –

   可利润的座千米 (问) (百万) 206,249.27 181,792.90 %

   - 国 内常规排队 129,459.68 121,019.00 7.0%

   - 国际常规排队 71,177.37 55,262 28.8%

   -土地常规排队 5,612.22 5,509.28

   可利润的货邮吨千米 (AFTK) (百万) 9,439.85 8,847 6.8%

   - 国 内常规排队 2,220.52 2,336.74 -5.0%

   - 国际常规排队 6,949.25 6,223.65 11.7%

   -土地常规排队 270.08 288 -%

   航海小时 (千) 1,956.13 1,800

   运输船量

   支出吨千米 (RTK) (百万) 19,712.88 17,820.43 10.6% -区域排队 509.65 496.15 2.7%

   - 国 内常规排队 10,398.46 9,666.67 7.6%

   - 国际常规排队 8,804.77 7,657.61 15.0%

   陆运人千米 (RPK) (百万) 167, 146,342.43

   - 国 内常规排队 106, 98,307

   - 国际常规排队 56, 43,848.84 2

   -土地常规排队 4, 4,181

   15 2016 长年累月度公报

  货邮使欣喜若狂吨千米 (RFTK) (百万) 4, 4,865.12

  - 国 内常规排队 963.57 947.99 %

  - 国际常规排队 3,786.02 3,79 –

  -土地常规排队 125.61 126.07 -0.4%

  使欣喜若狂乘客人次 (千) 101,744 93,779.95

  - 国 内常规排队 84,201.92 78,422.38 7.4%

  - 国际常规排队 14,323.71 12,265.16 16.8%

  -土地常规排队 3,2 3,092.41 %

  悲痛运输船量 (百万公斤) 1,395.01 1,399.42 -0.3%

  - 国 内常规排队 707.17 693.49 %

  - 国际常规排队 584.79 604.29 -%

  -土地常规排队 103.04 105 1.4%

  使欣喜若狂率

  多功能的运输公司速率 (%) 70.40 70.71 -0.31pts

  - 国 内常规排队 74.96 73.07 1.89pts

  - 国际常规排队 65.93 68.39 -2.46pts

  -土地常规排队 65.75 63.85 1.90pts

  休息室率 (%) 83 80.50 0.73pts

  - 国 内常规排队 82.16 83 0.93pts

  - 国际常规排队 79.83 79.34 0.49pts陆运率 (%) 54 55.02 -3.38pts

  -土地常规排队 77.45 76.04 1.41pts

  - 国 内常规排队 43.39 40.57 2.82pts

  - 国际常规排队 58 60.91 -6.43pts

  -土地常规排队 46.51 44.82 9pts

  单位进项例子 (包孕燃油附加负载) *注

  每吨千米支出 (人民币元) 87 4.926 –

  - 国 内常规排队 5.541 5.694 -2.69%

  - 国际常规排队 3.556 3.813 -6.74%

   16 2016 长年累月度公报

   -土地常规排队 6.809 7.125 -4%

   乘客千米支出 (人民币元) 5 0.556 -7.37%

   - 国 内常规排队 0.532 0.549 -3.10%

   - 国际常规排队 0.469 0.551 -14.88%

   -土地常规排队 0.712 0.753 -4%

   每千米票价和邮费 (人民币元) 44 1.329 -6.40%

   - 国 内常规排队 2 1.092 -2.75%

   - 国际常规排队 33 1.332 -7.43%

   -土地常规排队 2.977 3.014 -3%

   单位进项例子 (不包孕燃油附加负载) *注

   每吨千米支出 (人民币元) 4.370 4.535 -%

   - 国 内常规排队 5.534 5.654 -2.12%

   - 国际常规排队 2.893 3.023 -4.30%

   -土地常规排队 6.141 6.081 0.99%

   乘客千米支出 (人民币元) 0.480 6 -6.98%

   - 国 内常规排队 0.532 0.546 -2.56%

   - 国际常规排队 0.371 0.436 -14.91%

   -土地常规排队 0.638 0.645 -1.09%

   每千米票价和邮费 (人民币元) 67 1.087 7.36%

   - 国 内常规排队 0.983 1.008 -2.48%

   - 国际常规排队 58 0 9.25%

   -土地常规排队 2.850 2.499 15%

  *注: 在计算单位进项例子时确切的的支出牵制同事常规排队支出。

   (二) 船队构造

   晚近, 本公司持续使最优化船队构造。 2016 年, 本公司 首要从前的的协同绍介

  平坦的集料 72 架, 放弃平坦的集料 26 架。 跟随 EMB145 和 B737-300 平坦的的完整退场 ,

  公司船队的典型更远的使简易。, 机具的年纪构造更青春。。

   继后 2016 年 12 月 31 日 , 本人公司的同事 596 架平坦的, 画线者继后 572 架、 货

  机 9 架; 托管式公共办事机 15 架。

   17 2016 长年累月度公报

  

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